1. Общие положения
1.1. Все материалы сайта (фото, тексты, логотипы, дизайн) являются объектами авторского права и не подлежат использованию без согласия правообладателя.
1.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в ассортимент, цены, условия доставки и возврата товаров без предварительного уведомления.
1.3. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому покупателю без объяснения причин.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ оформляется покупателем самостоятельно через сайт.
2.2. После оформления покупатель получает подтверждение на указанную электронную почту.
2.3. Мы можем уточнить детали заказа по телефону или email, указанным при оформлении.
3. Оплата
3.1. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС.
3.2. Доступные способы оплаты: банковская карта, электронные платежи, иные способы, указанные на сайте.
3.3. Заказ передаётся в обработку только после подтверждения оплаты.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется через партнёрские службы доставки (СДЭК, Почта России) по всей территории РФ.
4.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа.
4.3. После передачи заказа в службу доставки мы не несёт ответственность за сроки доставки.
5. Ответственность сторон
5.1. Мы не несём ответственности за действия третьих лиц, в том числе служб доставки и платёжных агрегаторов.
5.2. Мы не несём ответственности за невозможность использования товаров не по назначению или в случае неверного выбора размера.
5.3 Мы не несём ответственности за перерывы в работе сайта, вызванные техническими сбоями, обслуживанием или сторонними причинами.
6. Точность информации
6.1 Изображения товаров могут незначительно отличатся от оригиналов из-за особенностей экранов, освещения и т.д.
6.2 Описания и характеристики товаров могут содержать непреднамеренные ошибки или неточности.
6.3 Остатки на складе обновляются с задержкой.
6.4 Мы не несем ответственности за последствия, возникшие из-за недостоверного понимания покупателем информации на сайте.
7. Изменения условий
7.1 Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Принятие (акцепт) данной оферты осуществляется путем оформления заказа на сайте Продавца.
1.3. Акцепт оферты Покупателем является подтверждением заключения договора купли-продажи на изложенных условиях.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю одежду, аксессуары и прочие товары, представленные на сайте https://monumentelements.ru, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс сайта.
3.2. Все сведения о товаре, его характеристиках, цене, условиях доставки и возврата представлены на сайте.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены на товары указаны на сайте в рублях Российской Федерации и включают все налоги.
4.2. Оплата производится через предложенные на сайте способы: онлайн-оплата, перевод на карту, иные варианты.
4.3. После подтверждения оплаты заказ передается в обработку.
5. Доставка и передача товара
5.1. Доставка осуществляется на условиях, указанных на сайте.
5.2. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки или Покупателю лично.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Подробнее о порядке возврата и сроках размещено в разделе «Возврат» на сайте.
7. Прочие условия
7.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
7.2. Заказ, оформленный Покупателем до момента внесения изменений, действует на условиях, актуальных на момент оформления.
7.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от пользователей сайта https://monumentelements.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Баранов Матвей Вадимович (ИНН 434586618786) (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, блокировки и других неправомерных действий.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- Иные данные, предоставляемые пользователем добровольно при оформлении заказа, регистрации или обратной связи.
2.2. Также возможно автоматическое получение обезличенных данных с использованием файлов cookie, аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и обработка заказов;
- Доставка заказов и выполнение договорных обязательств;
- Связь с пользователем (включая направление уведомлений и рассылок при наличии согласия);
- Улучшение качества обслуживания и функционирования Сайта;
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия субъекта персональных данных;
- заключения и исполнения договора купли-продажи товаров;
- необходимости выполнения требований законодательства Российской Федерации.
5. Условия обработки и хранения персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, с соблюдением требований законодательства РФ.
5.2. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Курьерским и почтовым службам — для доставки заказов;
- Платёжным системам — для обработки платежей;
- Провайдерам технической поддержки сайта и IT-услуг;
- Органам государственной власти — в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать их защиту.
7. Права пользователя как субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокировки или удаления данных, если они являются устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Контактная информация Оператора
Электронная почта: monumentelements@mail.ru
10. Изменения в Политике
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на сайте по адресу: https://monumentelements.ru.
10.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
1.1. Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если он не был в использовании, сохранён товарный вид, стикеры и упаковка.
1.2. Обмен возможен на другой размер или модель (при наличии на складе).
1.3. Товар с дефектами подлежит возврату или обмену в соответствии с законодательством РФ, в течение 14 дней с момента получения.
2. Возврат невозможен, если:
- товар имеет следы носки, стирки, запахи (парфюм, табак и пр.);
- отсутствуют стикеры, оригинальная упаковка;
- товар относится к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату (например, нательное белье, носки, маски и др.), согласно Постановлению Правительства РФ № 2463.
3. Порядок возврата
3.1. Напишите нам на monumentelements@mail.ru с темой письма «Возврат / Обмен заказа №…», указав:
- ФИО и номер заказа
- Причину возврата или обмена
- Фото товара (при наличии дефекта)
3.3. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя, за исключением случаев производственного брака или ошибки при комплектации заказа.
4. Возврат денежных средств
4.1. Денежные средства возвращаются на ту же платёжную систему, через которую была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней после получения товара и подтверждения соблюдения условий возврата.